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Oferecemos envio para todo o mundo.

Processamos e enviamos encomendas assim que recebemos a confirmação da encomenda.

Uma vez que as catapultas são consideradas itens especiais, as alfândegas em diferentes países costumam realizar inspeções rigorosas. Como resultado, o tempo de envio pode ser alguns dias mais lento do que para mercadorias normais. O tempo estimado de entrega é de 8 a 15 dias.

No entanto, faremos o nosso melhor para garantir que a catapulta chegue às suas mãos o mais rapidamente possível.

As informações de rastreamento serão fornecidas no seu e-mail de confirmação da encomenda.

Apoiamo-nos a uma ampla gama de métodos de pagamento seguros, incluindo:

• American Express

• Apple Pay

• Clube de Diners

• Descobrir

• Google Pay

• Mastercard

• PayPal

• Pagamento na Loja

• Venmo

• Visa

Pode escolher o método de pagamento mais conveniente para si! Se precisar de outras opções de pagamento, não hesite em contactar-nos.

Enviaremos a informação de rastreio para o endereço de email que forneceu ao fazer o pedido assim que o item for enviado. Pode verificar o estado da entrega através do Shopify ou https://www.17track.net/.

Se não recebeu a informação de rastreio dentro de dois dias úteis após o envio, por favor contacte-nos em official@yshotx.com, e iremos verificar manualmente o estado do envio para si imediatamente.

Sim, absolutamente! Pode encomendar o item como presente para outra pessoa—basta inserir o nome e o endereço de envio do destinatário no checkout. Todos os nossos estilingues vêm com uma embalagem elegante, perfeita para oferecer.

Se não estiver 100% satisfeito com a sua compra, pode devolver o produto para um reembolso total ou trocá-lo por outro item. Aceitamos devoluções dentro de 14 dias a partir da data em que recebe o pacote.

Se não houver nenhum problema de qualidade com o produto, os custos de envio da devolução, direitos aduaneiros e outras taxas serão suportados pelo cliente.

O produto, a embalagem e todos os materiais dentro do pacote devem ser devolvidos em boas condições e não utilizados.

Todos os produtos personalizados feitos à mão são feitos por encomenda e não são elegíveis para devoluções ou trocas.

Se tiver alguma outra dúvida, por favor, contacte-nos em official@yshotx.com.

Se a entrega falhar devido a um endereço de envio incorreto/anormal ou porque o destinatário não confirmou a receção a tempo, por favor, contacte imediatamente a transportadora para solicitar uma nova entrega. Se o pacote ainda não nos foi devolvido, não podemos aceitar responsabilidade nem fornecer compensação para tais casos. Agradecemos a sua compreensão.